TSA accompagna lo Studente prima, durante e dopo il Soggiorno Studio!
In questa sezione si trovano informazioni utili inerenti le assicurazioni (tutti gli Studenti TSA viaggiano con copertura assicurativa medico- bagaglio), le tipologie di sistemazione (famiglia, residence, campus universitario, college, hotel, studio, appartamento), dettagli per i documenti per l’espatrio e indicazioni per i corsi di lingua e la certificazione linguistica in Europa e nel mondo.
Prima del Soggiorno: TSA aiuta a trovare la destinazione e la scuola più adatta alle esigenze espresse. Offre la possibilità di sostenere un test di livello che permetta di finalizzare efficacemente la programmazione didattica. TSA aiuta a selezionare la tipologia di sistemazione più adatta ad ogni studente. TSA stipula per tutti i partecipanti un’assicurazione medico bagaglio e dà il proprio supporto per la preparazione dei documenti di viaggio. Per la preparazione del bagaglio prima della partenza TSA ti invia un voucher di viaggio con una check-list di tutto quello che non devi dimenticare di avere con te per il tuo viaggio studio.
Durante il Soggiorno: TSA segue ogni singolo studente durante tutto il Soggiorno ed è pronta ad intervenire per ogni richiesta o necessità dei propri studenti, garantendo la propria disponibilità 24 ore al giorno e il proprio intervento immediatamente a seguito del problema rilevato.
Dopo il Soggiorno: TSA dà il proprio supporto anche dopo il rientro, dando indicazioni utile per proseguire l’apprendimento della lingua e dove e come sostenere la Certificazione Linguistica Internazionale.
Il viaggio studio dei nostri studenti è regolato dalle nostre Condizioni Generali fatte salve diverse ed esplicite indicazioni riportate nel modulo di iscrizione.
Guida alla Sistemazione
Per tutte le scuole offerte TSA ricerca soluzioni abitative di elevata qualità, siano esse di categoria Standard, Superior o Executive.
La sistemazione è infatti parte stessa del Soggiorno Studio: in Famiglia, in Residence, in College o in Hotel si stringono amicizie, parlando in Inglese, si conosce la cultura del paese ospitante e alla sera, chiusa la porta della propria camera o appartamento, ci si deve sentire “a casa” ed a contempo sempre invitati ad apprendere la lingua del luogo che ci ospita: solo così l’esperienza linguistica e culturale è intensa, proficua e duratura.
In particolare TSA propone le seguenti soluzioni abitative.
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In Boarding School (ragazzi 6-17 anni e in alcuni casi 18+)
Le stanze da letto sono a volte singole, più spesso doppie, triple o quadruple. Salvo eccezione, nella tradizione delle Scuole Anglosassoni dedicate ai ragazzi 5-18 anni i bagni sono al piano (con rapporto di uno ogni 4 studenti, e il bagno di fronte alla camera). Le camere multiple e il bagno al piano fanno parte dell'educazione di vita sociale e relazionale impartita ai giovani studenti anglosassoni e non è da intendersi una carenza. Durante tutta la notte il personale del college supervisiona i ragazzi e le ragazze.
Homestay Accommodation
Vivere presso una famiglia permette l'apprendimento della lingua anche terminato il corso e le attività proposti dalla scuola. E' inoltre un modo per conoscere cultura, usi e cosuetudini del luogo in cui si vive. Le famiglie sono selezionate, supervisionate e garantite dalla scuola: possono essere a distanza a piedi dalla scuola oppure situate in zone residenziali, normalmente a 20'-30' di mezzi pubblici nelle piccole città o fino a 40'-50' nelle grandi città. Le camere sono singole o su richiesta doppie per chi viaggia in due (o quando previsto per ragazzi minorenni). Una volta a settimana la famiglia effettua la pulizia della camera e il lavaggio degli indumenti. Il trattamento è in generale di mezza pensione, o anche B&B o self-catering (per gli anni accademici in pensione completa con pranzo al sacco o nella mensa della scuola). Le scuole propongono normalmente famiglie nella categoria standard o superior con possibilità con costo aggiuntivo di bagno privato laddove l'abitazione sia di maggior pregio.
Student Residence
L'accommodation in "student residence" prevede una camera con un letto singolo o francese, una scrivania, uno scaffale per i libri ed un armadio per i vestiti. Gli student residence possono essere ensuite, ovvero avere il bagno con doccia in camera, oppure hanno il bagno in condivisione con altri studenti. In entrambi i casi la cucina ed il salotto sono condivisi ogni 4-5 camere. Se sono residence con bagno ensuite e connotati da buoni ed elevati standard vengono contraddistinti da "Plus".
Studio Apartment
L'accommodation in "studio" (mono-locale con living, angolo cottura, letto, armadi e scrivania) oppure in "one bedroom apartment" (studio con living e angolo cottura e con una camera da letto separata) oppure "two bedroom apartment" (studio con living e angolo cottura e con due camere da letto separate) sono una soluzione abitativa ottimale che permette di vivere in modo autonomo e sentirsi come a casa. Gli studio possono essere contraddistinti da "Plus" se connotati da elevati standard, e da Plus* se adatti anche a studenti Professional. Gli appartamenti da una o due stanze sono sempre adatti anche a studenti Professional
Shared Apartment - Student House
Per accommodation in shared Apartment o Student House si intende un appartamento o una casa in cui ogni stanza viene affittata ad uno studente (a volte è possibile richiedere camere doppie se si viaggia in coppia). Le camere possono essere ensuite, ovvero avere il bagno con doccia in camera, oppure hanno il bagno in condivisione con altri studenti. In entrambi i casi la cucina, il salotto, e altri spazi comuni sono condivisi. Gli shared apartment possono essere contraddistinti da "Plus" se connotati da elevati standard, e da Plus* se adatti anche a studenti Professional. Gli appartamenti da una o due stanze sono sempre adatti anche a studenti Professional
Hotel e altre soluzioni abitative
In collaborazione con le scuole partner TSA è in grado di individuare e porporre soluzioni abitative in alberghi di diversa categoria, anche convenzionati con le scuole stesse, o diverse soluzioni abitative che di volta in volta dovessero rendersi necessarie per la tipologia di viaggio studio richiesta dai clienti.
Legenda per il Trattamento
Self Catering: solo pernottamento
B&B: solo Colazione
Half Board: Mezza Pensione (colazione e cena)
Full Board: Pensione Completa
Documenti e Visti per l'Espatrio
Prima della partenza è fondamentale verificare con attenzione la validità dei documenti personali e le eventuali autorizzazioni richieste dal Paese di destinazione. Le regole possono variare in base all’età del viaggiatore, alla durata del soggiorno e alla meta scelta: per questo è importante controllare per tempo carta d’identità, passaporto, eventuali dichiarazioni per minori e visti o autorizzazioni elettroniche necessarie per l’ingresso.
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DOCUMENTI
Per poter viaggiare è necessario essere in possesso dei seguenti documenti:
- Carta di Identità in corso di validità (Paesi UE). Le carte di identità rinnovate (con timbro per il formato cartaceo o con documento a parte nel caso di formato elettronico) potrebbero non essere accettate all’arrivo in Gran Bretagna, Irlanda e Malta: si consiglia pertanto di richiedere presso l’ente preposto l’emissione ex novo del documento di identità. E’ necessario inoltre controllare che la carta di identità non riporti il timbro “non valida per l’espatrio”. Nel caso di minori di 14 anni che viaggino con i genitori è necessario verificare che sulla carta di identità siano indicati i nomi dei genitori.
- Passaporto Individuale Elettronico in corso di validità (Paesi Extra UE incluso UK).
I ragazzi minorenni possono viaggiare muniti dei seguenti documenti:
- Passaporto Individuale Elettronico (tassativo per i Paesi Extra UE)
- Carta d’Identità (Valido per i Paesi UE) – Tutti i minori possono avere una carta d’identità individuale. Per i ragazzi minori di 14 anni che viaggino con i genitori, è importante verificare che sulla carta di identità, emessa dal 2011 in avanti, siano indicati i nomi dei genitori: se così non fosse occorre recarsi presso il Comune di appartenenza che apporrà un timbro con l’indicazione dei nomi dei genitori. Le carte di identità di recente emissione hanno già indicato il nome dei genitori.
- Minori di 14 anni – Dichiarazione di Accompagnamento: un minore di anni 14 che viaggia all’estero non accompagnato da uno dei genitori necessita di una “dichiarazione di accompagnamento” in cui deve essere riportato il nome della persona (Group Leader o Tutor) o dell’ente (Compagnia Aerea) a cui il minore verrà affidato. Nel caso di Atto di Affido a persona fisica, quando ci si reca in Questura è necessario avere con sé copia del Documento del Group Leader o Tutor, oltre che i documenti dei Genitori e del ragazzo in originale.
VISTI
UNIONE EUROPEA
Nei paesi dell’Unione Europea è possibile viaggiare con Carta di Identità o Passaporto in corso di validità.
REGNO UNITO
A partire da Aprile 2025:
- Per permanenze inferiori a 180gg per entrare nel Regno Unito è necessario il visto ETA – Electronic Travel Authorisation (a meno che lo studente sia già provvisto di Passaporto Britannico, di un Visto per Studio o Lavoro o anche del Settled o Pre-Settled Status). Specifichiamo quanto segue:
- E’ possibile richiedere l’ETA online tramite l’app “UK ETA” oppure sul sito governativo: https://www.gov.uk/guidance/apply-for-an-electronic-travel-authorisation-eta.
- Consigliamo di richiedere l’ETA attraverso l’APP “UK ETA” che facilita il riconoscimento facciale. Ecco due pratici consigli:
- quando si scarica l’APP “UK ETA” si deve fare attenzione a scaricare quella diretta del governo Inglese, diversamente possono incorrere costi extra. Riportiamo qui il logo della APP “UK ETA”
- per la lettura del microchip si deve appoggiare il cellulare sulla copertina del passaporto, muovendolo fino a che il microchip non venga rilevato. Link utile del Governo Inglese: https://www.gov.uk/guidance/using-the-uk-eta-app ).
- Il rilascio richiede in genere da 1 a 3 giorni lavorativi: si riceve una mail con un numero collegato al nome e al passaporto, per scrupolo lo si può stampare e portarlo al seguito, ma di fatto all’immigration in UK l’ETA è già direttamente collegato al passaporto.
- L’ETA ha durata di due anni.
- Per permanenze dai 180gg in avanti, se non si ha il Passaporto Britannico, il settled o il pre-settled status (richiesto da studenti che hanno soggiornato in UK prima del 2021), sarà necessario lo Student Visa o il Child Visa per i minori di 18 anni.
U.S.A.
ESTA – Electronic System for Travel Authorization – A partire dal 12 gennaio 2009 coloro i quali intendono recarsi negli Stati Uniti usufruendo del Visa Waiver Program, che consente di viaggiare senza il visto, dovranno richiedere una “autorizzazione elettronica” al viaggio (ESTA) prima di salire a bordo del mezzo di trasporto, aereo o navale, in rotta verso gli Stati Uniti. Su richiesta, TSA si può occupare della emissione.
Il “Visa Waiver Program” (viaggio senza visto) ha le seguenti caratteristiche:
- ha una validità di 2 anni
- la permanenza deve essere inferiore o uguale a 90 giorni
- per soggiorni studio, non è possibile frequentare corsi da più di 18 ore settimanali
- In mancanza anche di uno dei requisiti elencati, è necessario richiedere l’ F1 Visa (Visto Studenti) di cui dovranno farsi carico i clienti.
CANADA
eTA – Electronic Travel Authorization – prima di recarsi in Canada è necessario richiedere una “autorizzazione elettronica” al viaggio. Su richiesta, TSA si può occupare della emissione.
L’eTA ha le seguenti caratteristiche:
- ha una validità di 5 anni
- la permanenza deve essere inferiore o uguale a 180 giorni
- per soggiorni studio, non è previsto un limite di ore settimanale per la frequenza dei corsi
In mancanza dei requisiti elencati, è necessario richiedere lo Study Permit (Visto Studenti) di cui dovranno farsi carico i clienti.
AUSTRALIA
In Australia ci sono due tipologie di Visti: i Visitor VISA e gli Studying VISA.
- I Visitor VISA possono essere: Electronic Travel Authority (601), eVisitor (651), Transit Visa (771), Visitor (600), Work and Holiday Visa. Di questi:
- il Visitor VISA (subclass 600) permette di studiare fino a 12 settimane,
- Work and Holiday Visa viene rilasciato solo a ragazzi di 18-30 anni e permette di studiare fino a 4 mesi e dopo lavorare, per un periodo totale di un anno.
- Gli Studying VISA prevedono: Student Visa (subclass 550), Student Guardian Visa (subclass 590), Training Visa (subclass 407). Di questi visti
- lo Student Visa (subclass 550) permette di studiare in Australia fino a 5 anni, a seconda del corso di studio.
Assicurazioni e Finanziamenti
Assicurazioni
Finanziamenti
TSA ha selezionato sul mercato un partner finanziario a livello nazionale, ed ha stipulato un accordo con la Finanziaria Consel del gruppo Banca Sella. Ciò al fine di mettere a disposizione dei propri clienti un solido istituto di credito, con procedure snelle e veloci tanto per la richiesta quanto per l’ottenimento di un finanziamento.
Questo permette ai nostri clienti di affrontare con massima serenità l’impegno economico del viaggio studio, potendo rattizzare l’importo in base alle proprie necessità ed ai propri impegni finanziari.
La procedura di richiesta è semplice ed immediata, e si svolge tutta on-line attraverso la compilazione di un modulo di richiesta reso disponibile sul sito della Consel al quale viene fornito il collegamento all’interno della pagina sotto riportata.
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Le Assicurazioni con TSA
TSA sempre con te, offrendoti ogni copertura assicurativa di cui necessiti!
Forniamo di seguito un elenco delle assicurazioni offerte dalla TSA, alcune incluse nel pacchetto di viaggio studio, altre estensive o aggiuntive alle polizze da noi stipulate. Il nostro obiettivo è la massima tranquillità dei nostri studenti in ogni circostanza, tanto nell’organizzazione del viaggio fino alla partenza quanto per tutto il periodo di soggiorno studio.
Polizza Assicurazione Responsabilità Civile Terzi (inclusa)
Come previsto per i tour operator, TSA ha stipulato la polizza per la Responsabilità Civile che copre la società e tutti i suoi clienti dai rischi derivanti dallo svolgimento del viaggio studio in ogni fase, dal momento della partenza fino alla sua terminazione. Questi i riferimenti della nostra polizza di Responsabilità Civile: Polizza AMIERRECI 1° rischio nr. 1505000787/R
Polizza Medico-Bagagli “NOBIS-Filodiretto” (inclusa)
Per tutti gli Studenti viene stipulata una polizza assicurativa con le garanzie di Assistenza alla Persona, Assicurazione Bagaglio, Rimborso Spese Mediche (Polizza N°6001002930/A). Al momento dell’iscrizione viene inviato ad ogni cliente un documento con le condizioni generali di polizza, in cui vengono specificate tutte le coperture previste con i relativi massimali di spesa (vedi sotto “L’assicurazione medico-bagaglio”).
In caso di necessità durante il Soggiorno, l’Assicurato deve contattare la Centrale Operativa della compagnia di assicurazione in funzione 24 ore su 24, ai numeri: Tel. +39 039 9890702 – Fax +39 039 6056809. Tutti i riferimenti vengono riportati nel voucher di viaggio che la TSA fornisce agli studenti prima della loro partenza.
Polizze su Richiesta
Su richiesta, al posto della Polizza Filodiretto Tour, è possibile stipulare una delle seguenti polizze tenendo conto del valore del pacchetto e della destinazione:
Polizza Sanitaria; Sanitaria e Cancellation; Travel e Cancellation
Polizza Sanitaria – Sanitaria e Cancellation – Travel e Cancellation, si vedano i fascicoli forniti in fase di iscrizione
In caso di necessità prima o durante il Soggiorno, l’Assicurato deve contattare la Centrale Operativa della compagnia di assicurazione in funzione 24 ore su 24, ai numeri: Tel. +34 919 491 586 (l’operatore parla Italiano). Tutti i riferimenti vengono riportati nel voucher di viaggio che la TSA fornisce agli studenti prima della loro partenza.
Guida ai Corsi
Per ogni studente il Corso più adatto!
Tutti i centri offerti sono ufficialmente riconosciuti dagli Enti Nazionali preposti (British Council, British Accreditation, MEI-RELSA ecc.). A fine corso viene rilasciato un regolare attestato di frequenza. Gli Insegnanti sono madrelingua, certificati e con lunga esperienza, che oltre ad avere un’eccellente preparazione didattica e linguistica sono scelti per la dedizione, la cura e la passione con cui interagiscono con gli studenti. Possiedono conoscenza approfondita relativa ai contenuti da trasferire, capacità comunicativa, flessibilità e disponibilità.
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Tipologie di Corsi
- Standard: Corsi di lingua generale che permettono agli studenti di apprendere o approfondire le 4 aree fondamentali della lingua: Comprensione, Conversazione, Lettura e Scrittura, in base al proprio livello. I corsi sviluppano ed attivano la conoscenza della forma ed utilizzo della lingua tramite grammatica, vocabolario e linguaggio di uso pratico. Constano in genere di 15/20 lezioni a settimana.
- Intensivo: Simili ai corsi standard si articolano, però, su un maggior numero di lezioni settimanali e permettono di approfondire, con il proprio gruppo di studio, anche argomenti specifici. Constano in genere di 25/30 lezioni a settimana. I corsi intermedi tra lo standard e l’intensivo sono indicati con il prefisso “semi“.
- Academic: Dedicati a coloro che hanno raggiunto un ottimo livello di Inglese e desiderano specializzarsi in materie scolastiche o pre-universitarie in lingua Inglese. Le materie scolastiche che possono essere frequentate sono ad esempio Matematica, Biologia, Scienze, Fisica, Letteratura, Storia; mentre i corsi pre-universitari prevedono corsi in Business, Management, Economia, Architettura, Filosofia, Medicina, International Relations, Leadership, altro.
- Preparazione ad esami internazionali: Corso di lingua che si concentra sulla preparazione per il superamento di esami quali il TOEFL, l’IELTS, gli esami Cambridge ed altri. A seconda della scuola, i corsi hanno inizio tutte le settimane o durata fissa da 4 a 12 settimane, standard o intensivi ed includono esercitazioni di prove scritte ed orali. Le tasse d’iscrizione agli esami sono normalmente pagate sul posto salvo diversamente indicato.
- Integration: Corsi che prevedono la frequenza di due o più settimane generalmente nel mese di giugno in prestigiose Scuole del Regno Unito, in compagnia di studenti Britannici e internazionali che frequentano l’intero anno scolastico.
- Individuale (One-to-One): Queste lezioni sono impartite direttamente da un insegnante ad uno studente e vertono generalmente su argomenti di specifico interesse del partecipante. Anche il numero di lezioni settimanali è pertanto molto variabile (in genere, da 15 a 40 lezioni a settimana).
- Combinato: Questo corso combina i corsi standard o intensivi alle lezioni individuali permettendo allo studente di lavorare sia in gruppo che individualmente.
- Professional (medicale, legale, aviation, pubblicità, turismo, …): Questo genere di corsi, che possono avere un numero di lezioni molto variabile, è studiato appositamente per le esigenze di professionisti e specialisti in ambito lavorativo (es. medici, avvocati, ingegneri, uomini d’affari) e tutti coloro che necessitino di apprendere una terminologia specifica.
- Business: Corso generalmente intensivo che si concentra sullo studio della lingua nel mondo del lavoro. Il corso copre le seguenti aree: comunicazioni telefoniche, presentazioni, partecipazioni a riunioni, negoziazioni e discussioni, scrittura di resoconti professionali, e-mail e lettere.
- Executive: Corso per dirigenti e professionisti, di tipo specialistico, definito in relazione a caratteristiche, necessità e obiettivi professionali del singolo partecipante.
Date e Inizio dei Corsi
I corsi Over 16 e Adulti si svolgono dal lunedì al venerdì e hanno inizio ogni lunedì dell’anno, eccetto durante le festività nazionali del paese di destinazione e tranne dove diversamente indicato. I corsi Junior 6-17 anni si svolgono generalmente durante l’estate o in altri periodi quali vacanze pasquali, autunnali o natalizie.
Il soggiorno deve quindi intendersi incluso dalla domenica precedente l’inizio dei corsi al sabato successivo alla fine degli stessi salvo dove diversamente indicato. Per i principianti assoluti, dove accettati, è necessario verificare con la scuola le date d’inizio corso. Prima della partenza (tramite link online) o il primo giorno di scuola (in presenza) viene effettuato un test per l’inserimento nella classe di livello più adatto.
Certifica i tuoi soggiorni studio all'estero con Europass mobilità
Un Passaporto per il Mondo!
TSA, in collaborazione con NEC, rilascia su richiesta dei propri studenti l’Europass Mobilità, un passaporto individuale in cui vengono documentate, su standard europeo, le esperienze di studio all’estero.
Europass Mobilità è uno strumento che consente di documentare le competenze e le abilità acquisite da un individuo durante un’esperienza di mobilità realizzata all’estero (Spazio Economico Europeo e Paesi candidati) in esito a percorsi di apprendimento formale (corsi di istruzione e formazione) e non formale (lavoro, volontariato, ecc.).
Europass Mobilità costituisce l’evoluzione del libretto Europass Formazione (istituito con la Decisione del Consiglio del 21 dicembre 1998 (1999/51/CE), per favorire la formazione lungo tutto l’arco della vita e la mobilità degli individui tra occupazioni, settori e paesi diversi.
I percorsi di apprendimento documentabili attraverso Europass Mobilità possono svolgersi nel quadro di un qualsiasi programma o iniziativa in materia d’istruzione e formazione nazionale ed europea (ad esempio, Leonardo, Socrates e Gioventù). Europass Mobilità è rivolto a tutti gli individui, indipendentemente dall’età, dalla qualifica e dalla condizione professionale. La gestione di Europass Mobilità è affidata al Centro Nazionale Europass (NEC)
Lo studente deve richiedere l’europass Mobilità prima della sua partenza, affinché TSA possa avviare con il NEC Italia e la scuola ospitante estera le procedure per il rilascio del Passaporto Europeo delle lingue.
Le Certificazioni Linguistiche Internazionali
Un Certificato linguistico internazionale per aprirti le porte del futuro!
Una Certificazione linguistica internazionale è importante perché fornisce la consapevolezza di aver raggiunto un obiettivo e motiva a proseguire lo studio della lingua straniera. Un certificato linguistico è inoltre importante per accrescere la mobilità studentesca in Europa, per tutto il mondo del lavoro, per scambi culturali e per stage presso aziende e strutture accademiche. La Certificazione è inoltre richiesta per i crediti formativi scolastici ed universitari, nonché fornisce punteggi nei concorsi pubblici e per il pubblico impiego.
Tutte le scuole partner di TSA preparano in modo eccellente al superamento degli esami richiesti dal mondo scolastico e del lavoro: Cambridge (FCE, Advanced, Proficiency), IELTS, TOEFL, BULAT, altri. Oltre alla preparazione molte scuole sono sede di esame, e ciò permette agli studenti di rientrare in Italia con la Certificazione già acquisita.
I docenti sono madrelingua specializzati nella metodologia di apprendimento della lingua e nelle modalità di svolgimento degli esami, e forniscono durante il corso una preparazione metodica e accurata, consigli e verifiche per sostenere l’esame, simulazioni pratiche di prove di esame.
TSA, in collaborazione con NEC, rilascia inoltre su richiesta dei propri studenti l’Europass Mobilità, un passaporto linguistico individuale in cui vengono documentate, su standard europeo, le esperienze di studio all’estero.
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LA CERTIFICAZIONE IN EUROPA
Il Consiglio d’Europa con il Common European Framework (http://www.coe.int/t/dg4/linguistic/default_EN.asp) ha indicato le conoscenze e le abilità che si devono sviluppare per agire efficacemente in un contesto comunicativo, e ha stabilito 6 livelli di conoscenza linguistica: Livelli A1 – A2 – B1 – B2 – C1 – C2.
Il Common European Framework fornisce una base comune agli Enti Certificatori per l’elaborazione dei programmi linguistici, creando un elemento unificatore che favorisca il superamento delle difficoltà di comunicazione tra sistemi educativi diversi.
Gli indicatori graduati su 6 livelli o più sottolivelli rendono trasparente la certificazione delle competenze linguistiche:
A1 BREAKTHROUGH
Studio ed uso di circa mille vocaboli più grammatica di base.
Riesce a comprendere e utilizzare espressioni familiari di uso quotidiano e formule molto comuni per soddisfare bisogni di tipo concreto. Sa presentare se stesso/a e altri ed è in grado di porre domande, rispondere su dati personali e rispondere a domande analoghe (il luogo dove abita, le persone che conosce e le cose che possiede). E’ in grado di interagire in modo semplice purchè l’interlocutore parli lentamente e chiaramente e sia disposto a collaborare.
A2 WAYSTAGE
Riesce a comprendere frasi isolate ed espressioni di uso frequente relative ad ambiti di immediata rilevanza (ad es. informazioni di base sulla persona e sulla famigllia, acquisti, la geografia locale, lavoro). Riesce a comunicare in attività semplici e di routine che richiedono solo uno scambio di informazioni semplice e diretto su argomenti familiari e abituali. Riesce a descrivere in termini semplici aspetti del proprio vissuto e del proprio ambiente ed elementi che si riferiscono a bisogni immediati.
B1 THRESHOLD
Riesce a comprendere i punti essenziali di messaggi chiari in lingua standard su argomenti familiari che affronta normalmente al lavoro, a scuola, nel tempo libero ecc. Se la cava in molte situazioni che si possono verificare viaggiando in una regione in cui si parla la lingua in questione. Sa produrre testi semplici e coerenti su argomenti che gli siano familiari o siano di suo interesse. E’ in grado di descrivere esperienze ed avvenimenti, sogni, speranze, ambizioni, di esporre brevemente ragioni e dare spiegazioni su opinioni e progetti.
B1+ STRONG THRESHOLD
Riesce a prendere messaggi che contengono precise richieste di informazioni o spiegano dei problemi; fornisce informazioni concrete richieste in un colloquio o in una visita (ad es. descrive dei sintomi ad un medico) ma lo fa con poca precisione; spiega perché qualcosa costituisce un problema; riassume un racconto, un articolo, una conversazine, una discussione, un’intervista o un documentario esprimendo la propria opinione e, su domanda, fornisce ulteriori dettagli; porta a termine un’intervista preparata, verificando e confermando le informazioni, anche se a volte può avere bisogna che qualcosa venga ripetuto, se l’interlocutore parla velocemente o dà una risposta ampia; descrive come fare qualcosa, dando istruzioni dettagliate; scambia con una certa disinvoltura una grande quantità di informazioni fattuali sulle routine abituali o anche su temi non abituali, ma che rientrano nel suo campo.
B2 VANTAGE
E’ in grado di comprendere le idee fondamentali di testi complessi su argomenti sia concreti sia astratti, comprese le discussioni tecniche nel proprio settore di specializzazione. E’ in grado di interagire con relativa scioltezza e spontaneità, tanto che l’interazione con un parlante nativo si sviluppa senza eccessiva fatica e tensione. Sa produrre testi chiari e articolati su un’ampia gamma di argomenti e esprimere un’opinione su un argomento d’attualità, esponendo i pro e i contro delle diverse opzioni.
C1 OPERATIONAL PROFICIENCY
E’ in grado di comprendere un’ampia gamma di testi complessi e piuttosto lunghi e ne sa ricavare anche il significato implicito. Si esprime in modo scorrevole e spontaneo, senza un eccessivo sforzo per cercare le parole. Usa la lingua in modo flessibile ed efficace per scopi sociali, accademici e professionali. Sa produrre testi chiari, ben strutturati e articolati su argomenti complessi, mostrando di saper controllare le strutture discorsive, i connettivi e i meccanismi di coesione.
C2 MASTERY
E’ in grado di comprendere senza sforzo praticamente tutto ciò che ascolta o legge. Sa riassumere informazioni tratte da diverse fonti, orali e scritte, ristrutturando in un testo coerente le argomentazioni e le parti informative. Si esprime spontaneamente, in modo molto scorrevole e preciso e rende distintamente sottili sfumature di significato anche in situazioni piuttosto complesse.
Informazioni utili per il viaggio e il soggiorno
Cosa portare?
E’ necessario avere con sé vestiti adatti sia per un clima caldo che più fresco e piovoso. Inoltre si dovranno portare asciugamani personali ed è consigliato etichettare i vestiti con il proprio nome in modo che non vengano smarriti (soprattutto felpe e giacche).
Ecco una lista riassuntiva di come si consiglia di organizzare la valigia:
- una valigia con lucchetto (per gli USA è necessario avere il lucchetto “TSA Transportation Security Administration”).
- shampoo, balsamo, bagnoschiuma, spazzolino e dentifricio
- minimo due asciugamani (le lenzuola vengono sempre fornite, non gli asciugamani)
- phon/asciugacapelli
- zaino o borsa per le escursioni
- adattatore per le prese elettriche del paese di destinazione
- se ritenuti utili crema solare, occhiali da sole, cappelli
- considerato che la biancheria viene in genere lavata nelle boarding school e nelle famiglie una volta a settimana fatti salvi imprevisti, si consiglia di portare un numero adeguato di magliette, maglie, felpe, pantaloni e tute, biancheria.
- per soggiorni in boarding school, valutare se fornire i ragazzi di un abito elegante per eventuali serate di gala o altri eventi organizzati dalla scuola
- giacca anti pioggia e anti vento, ombrello pieghevole anti-vento (con le stecche non di metallo)
- scarpe da ginnastica adatte per essere usate in palestre (che non macchino il pavimento)
- infradito/sandali
- costumi da bagno
- scarpe adatte per sport esterni
- nel caso in cui lo studente abbia scelto un corso extra sarà opportuno verificare se si debba portare l’attrezzatura necessaria (es. per tennis, equitazione, golf, strumenti musicali…)
- astuccio con matite o penne
- piccolo dizionario (facoltativo)
- prescrizione farmaci o farmaci se necessari
- per i minori che si recano in Gran Bretagna e Irlanda: Consent to Travel e lettera di conferma della scuola
- voucher di TSA con i numeri utili
- copia dell’assicurazione medica
- documento valido all’espatrio
Non si possono portare:
- coltelli (illegale)
- sotto ai 18 anni, sigarette, sigarette elettroniche e alcool
- droghe (illegale)
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Documenti necessari per la partenza
Lo studente deve sempre portare con se:
- Passaporto o Carta di Identità in corso di validità con gli eventuali visti richiesti* (a seconda del paese in cui si rechi)
- Biglietti aerei e carta di imbarco (se in aeroporto)
- Valuta per le necessità personali
- Consent to Travel fornito dalla scuola (per minori che si recano in Gran Bretagna)
- ATTO DI AFFIDO per i minori di 14 anni da fare in questura (per tutti i paesi)!
- Riferimenti delle Polizze Assicurative (sul voucher fornito dalla TSA)
- Lettera di conferma della Scuola presso cui si reca
- Indirizzo della famiglia o residence presso cui alloggia (sul voucher fornito dalla TSA)
- Numeri di emergenza della TSA, della Scuola, del Transfer (sul voucher fornito dalla TSA)
(*) N.B.: Il genitore/tutore di minori dovrebbe possedere un documento valido per l’accesso al paese di destinazione nel caso necessiti la sua presenza in loco per problemi sopravvenuti al minore stesso.
Arrivo in aeroporto e Transfer
Gli studenti che abbiano richiesto il servizio transfer, una volta raggiunta l’uscita degli arrivi internazionali trovano ad attenderli un membro dello staff della scuola o un autista autorizzato, muniti di cartello con il nome della scuola e/o il nome degli studenti stessi. Nel caso in cui non individui subito il proprio autista, lo studente non deve muoversi dall’uscita degli arrivi internazionali e deve immediatamente chiamare i numeri di emergenza a sua disposizione (del transfer, della scuola o se non parla bene inglese della TSA) per richiedere supporto.
Tutti i minori di 18 anni che viaggino con o senza il servizio di accompagnamento della compagnia aerea, devono avere sempre con sé la lettera di conferma della scuola e il “Consent to Tralvel”, ovvero la la lettera che consente loro di viaggiare all’estero.
Oggetti di valore (regole valide per le Boarding School, programmazioni 6-17 anni)
Anche se spesso le camere sono chiuse a chiave, si consiglia di portare il minor numero di oggetti di valore. Nella cassaforte della scuola saranno tenuti al sicuro passaporti, documenti e soldi.
I cellulari sono permessi con regole di utilizzo nel corso della giornata.
Le visite di genitori e parenti sono consentite previo verifica delle condizioni poste dalla scuola. Nel caso in cui uno studente debba uscire dalla scuola con un genitore o tutore, sottraendosi alla responsabilità della scuola stessa, dovrà essere preventivamente prodotta una richiesta scritta e verificate le procedure definite dalla scuola stessa.
Spese personali e valuta
In base a quanto accordato con TSA e alla tipologia della scuola, generalmente le attività, le escursioni e i pasti sono inclusi nel prezzo. Viene suggerito l’uso di carte prepagate che gli studenti potranno utilizzare per pagamenti o prelievo di denaro contante, sopratutto in paesi come il Regno Unito in cui molti esercizi commerciali NON accettano denaro contante. Lo studente potrà sempre portare con se della valuta per le spese personali. Come budget di spesa consigliamo EUR/GBP/USD/CAD/AUD 50-100 a settimana, se in banconote con tagli da 5 / 10 / 20, poiché può accadere che i negozi non accettino banconote di grande taglio. Per le programmazioni 16-19anni che prevedono un trattamento di mezza pensione si consiglia un budget di EUR/GBP/USD/CAD/AUD 100 a settimana.
Salute
Nei college è prevista la presenza di personale qualificato per il primo soccorso, e di personale attento alla supervisione e alle necessità degli studenti. In caso di incidenti o malattie, lo studente sarà seguito da personale medico di base e specialistico interno o esterno alla struttura. Gli studenti devono portare con sé la tessera sanitaria (EHIC o E111) per avere accesso al Servizio Sanitario Nazionale. Le scuole richiedono che venga compilato un modulo in cui vengano fornite tutte le informazioni sullo stato di salute dello studente. Tra queste anche l’autorizzazione alla somministrazione di farmaci senza prescrizione medica in caso di malessere o ferite lievi. In questo modo i genitori potranno anche informare la scuola di altre situazioni che potrebbero interferire con il benessere, la sicurezza e il progresso accademico durante la permanenza dello studente. Le informazioni personali non saranno mai divulgate tranne se richiesto per motivi medici e di salute. In caso di infortunio o malessere contattate sempre TSA.
Per quanto riguarda l’eventualità, soprattutto per gli studenti più giovani, di avere nostalgia di casa, lo staff è pronto ad intervenire per supportare i ragazzi e aiutarli a superare lo stato di malessere. Si raccomanda ai genitori degli studenti più giovani di parlare con loro prima della partenza in modo da trasmettere loro maggior sicurezza.
Alimentazione
Lo studente che abbia qualsiasi tipo di allergia o intolleranza alimentare, segua diete alimentari specifiche o abbia specifiche necessità di alimentazione, deve averlo preventivamente segnalato affinché la scuola sia stata messa al corrente e si sia organizzata per garantire pasti adeguati all’esigenza espressa.
In caso di scuole con servizio di pensione, l’arrivo degli studenti al di fuori degli orari dei pasti non garantisce venga dato loro del cibo. Occorre pertanto fornire gli studenti di vettovaglie di emergenza.
Servizio di lavanderia
Gli studenti avranno un servizio di lavanderia le cui modalità verranno spiegate all’arrivo. Gli studenti under 17 presso le Boarding School avranno a disposizione dei borsoni dove mettere i vestiti che intendono lavare: questi verranno raccolti un giorno prestabilito e verranno restituiti entro i due giorni successivi. Per evitare confusione si raccomanda di segnare il proprio nome sui vestiti. I vestiti dovranno inoltre essere adatti ad essere lavati in lavatrice e asciugati in asciugatrice. Per i ragazzi delle programmazioni 16-19 anni può accadere che il lavaggio degli indumenti debba avvenire in autonomia utilizzando la lavanderia del College o Residence. Nel caso di sistemazione in famiglia, la famiglia si farà carico del lavaggio degli indumenti.
Pulizia delle stanze
Le camere e i bagni vengono puliti quotidianamente: agli studenti è richiesto di lasciare la propria stanza in ordine e riordinare il letto ogni mattina. Le lenzuola sono fornite e cambiate settimanalmente. Gli asciugamani non sono forniti e ogni studente dovrà portarsi i propri (in alcuni residence per la fascia 16-19 anni è possibile che ci siano regole differenti che verranno comunicate prima della partenza).
Wi-Fi
Il Wi-Fi per la connessione internet è presente nella quasi totalità del scuole.
TSA è certificata UNI EN 14804
Che cos’è la norma UNI EN 14804
La norma UNI EN 14804 si rivolge a tutti i fornitori di servizi connessi con i viaggi per lo studio delle lingue LSP (Language Study Tour Provider) comprese scuole, tour operator e agenzie di viaggi, che stipulano contratti per la fornitura di programmi di studio delle lingue.
In particolare la UNI EN 14804 si applica ai servizi per l’insegnamento delle lingue all’estero compresi i servizi correlati, ovvero sistemazione, programma ricreativo, viaggio e trasferimenti.
In linea con la crescente offerta normativa ISO a livello di MSS (Management System Standard) specifici di settore con focus sui processi “core” delle organizzazioni, la norma UNI EN 14804 ha come obiettivo principale quello di descrivere i requisiti, le capacità organizzative e i processi operativi del fornitore necessari ad assistere i clienti nell’operare una scelta informata tra i programmi di viaggio per lo studio garantendo un adeguato livello di servizio del fornitore e con conseguente innalzamento del livello di soddisfazione del cliente.
La UNI EN 14804, integrabile e complementare alla UNI EN ISO 9001, si articola in due capitoli chiave:
- Fornitura di informazioni (informazioni generali precedenti la firma del contratto, assistenza ai minori, documentazione legale, requisiti speciali, sistemazione, dettagli sul corso, informazioni precedenti la partenza, informazioni all’arrivo).
- Fornitura di Servizi (Direzione e Staff, procedure d’inserimento e insegnamento, strutture, personale insegnante, sistemazione in famiglia, residenziale o in appartamento, programma ricreativo, monitoraggio della soddisfazione dei clienti/partecipanti e verifica dell’apprendimento per tutta la durata del soggiorno).
È previsto inoltre che il fornitore di servizi connessi ai viaggi per lo studio delle lingue debba garantire l’attivazione di una protezione assicurativa, che copra le sue potenziali responsabilità nella fornitura dei servizi concordati e le necessità degli studenti nel paese estero.
La certificazione in accordo alla norma UNI 14804 permette alle organizzazioni del settore di documentare il sistema di governo dell’organizzazione consentendone la conoscenza e la condivisione da parte del proprio personale e dei propri clienti, per garantirne la motivazione e il diretto coinvolgimento nel conseguimento degli obiettivi definiti e del loro miglioramento continuo, in ottica di soddisfazione delle parti interessate e dell’utente finale del servizio.
Inoltre, la certificazione secondo lo standard sopracitato permette il coinvolgimento delle parti interessate, degli utenti diretti e indiretti del servizio e di tutto il personale coinvolto, esprime l’attenzione dell’organizzazione al rispetto delle esigenze interne e del mondo esterno con cui si relaziona con conseguente acquisizione di stima e credibilità sul territorio e verso i propri clienti.
Infine, il certificato di conformità permette di rendere visibile il proprio impegno nel rispetto di requisiti qualificanti e distintivi dei servizi resi.